“中国•乐清”政府门户网站是在中共乐清市委、市人民政府领导亲自关心、指导下建立和发展起来的政府门户网站,始终坚持以建设“服务政府、责任政府、法治政府”为目标,以“为民、便民、利民”为宗旨,以发布政府信息、提供便民服务和拓展网上办事为主要内容。
“中国•乐清”政府门户网站是乐清市人民政府各部门在互联网上发布权威政府信息和提供在线服务的总平台,是乐清市人民政府各部门和乡镇政府子网站与公众联络和交流的总窗口。
工作职责
“中国•乐清”政府门户网站着力体现“透明”和“亲民”特色:政务公开–为您第一时间发布市委市政府重大决策和市政府规章、规范性文件及权威信息;网上办事–为公民和企业提供办事指南、网上事务受理与办理、办事状态查询等一体化服务;便民服务–为您提供与生活和工作密切相关的各类公共服务和实用信息查询;互动平台–市长专线、网上调查、建言献策、在线投诉与举报,为您提供与政府互动渠道;组织机构–为您提供市直机关部门网站、乡镇政府网站和常用热门网站导航链接。
网站栏目
“中国•乐清”政府门户网站的总体框架是,以政府业务流为主线,以用户为中心,从用户需求及政府提供的公共服务角度出发进行设计,主要栏目有乐清概况、政务公开、办事指南、参政议政、网上咨询投诉、市民生活、企业投资、网上调查、建言献策、政策法规、招标采购、发展规划、重点工程、重点热点专题、政府部门网站链接、服务性网站导航等。
数据统计
数据评估
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宜兴政府公共服务热线是营造政府形象的窗口、联系群众和政府的纽带、改进机关作风、提高行政效能、建设服务型政府监督的重要渠道、也是亲民、爱民、为民、利民的重要平台、主要依托全市现有政务网络业务处理系统、对现存党政部门、企事业单位、公共服务机构的所有公共服务热线电话资源进行有效整合、建立“一号对外”的统一市级公共服务平台、形成覆盖全市、资源共享、功能完备、系统互通的政府共同服务体系。宜兴政府公共服务热线将24小时接听群众通过固定电话、手机、网络、传真、短信等多种方式提出的咨询、投诉、求助等所有非紧急类诉求、并按照统一受理、统一办理、统一协调、统一监管、统一考核的“五统一”要求、进行集中受理、解答、转办和回复、实现本市公共服务电话由分散到集中、服务由部分时段到全天候、技术由单一平台到高度集中的转变、发挥政务等各类信息在促进依法行政、方便群众查询和办事、接受社会监督等方面的重要作用。